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Informazioni sul sito

Benvenuto su Ameliamaris, sito web dedicato alla vendita online di prodotti di arredamento e accessori per la casa.

Il sito ameliamaris.com è rivolto ai consumatori in Italia ed effettua consegne su tutto il territorio italiano.

Dati di contatto

Nome commerciale: Ameliamaris
Sito web: ameliamaris.com
E-mail: service@ameliamaris.com
Telefono: +1 (336) 472-1593
Indirizzo: 656 Woodoak Trl, Randleman, NC 27317, US

L'e-mail costituisce il canale di contatto preferenziale per le richieste relative al sito, agli ordini, ai prodotti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi e alle altre attività di assistenza.

Utilizzo del sito

L'accesso e l'utilizzo del sito devono avvenire nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti di terzi.

È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente o non autorizzate, tentare di accedere senza autorizzazione a dati o aree riservate, compromettere il normale funzionamento del sito o introdurre software, codici o contenuti dannosi.

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Informazioni e contenuti del sito

Ci impegniamo a presentare le informazioni pubblicate sul sito in modo chiaro, corretto e coerente con i prodotti e i servizi effettivamente offerti.

Le informazioni relative a prodotti, caratteristiche, immagini, descrizioni, disponibilità, prezzi, condizioni di vendita e altri contenuti possono essere aggiornate o modificate nel corso del tempo.

Cerchiamo di mantenere le informazioni del sito aggiornate e accurate. Tuttavia, possono verificarsi errori materiali, omissioni o temporanee inesattezze, anche a causa di aggiornamenti tecnici o di sistema.

Le informazioni relative a un prodotto, comprese immagini e descrizioni, devono essere valutate insieme alle informazioni e alle condizioni visualizzate nella relativa pagina del prodotto e durante la procedura di acquisto.

Prezzi e condizioni di acquisto

I prezzi, le eventuali spese di spedizione, le modalità di pagamento e le altre condizioni applicabili all'acquisto sono indicate sul sito e nella procedura di checkout prima della conclusione dell'ordine.

Prima di completare un acquisto, il consumatore può consultare le informazioni relative al prodotto, al prezzo, alla spedizione, ai pagamenti, ai resi, ai rimborsi e alle altre condizioni applicabili.

Le condizioni specifiche applicabili a un ordine sono quelle comunicate al consumatore durante la procedura di acquisto e nelle relative pagine informative del sito, nel rispetto dei diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.

Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi, ove applicabile, testi, immagini, fotografie, elementi grafici, struttura delle pagine, marchi, segni distintivi e materiali relativi ai prodotti, possono essere protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto consentito dalla legge o espressamente autorizzato, tali contenuti non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti o utilizzati per finalità commerciali o comunque illecite.

La disponibilità di un contenuto sul sito non comporta il trasferimento di alcun diritto di proprietà intellettuale all'utente.

Disponibilità e funzionamento del sito

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e funzionante.

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Il sito o alcune funzionalità possono essere temporaneamente sospesi o limitati per attività di manutenzione, aggiornamenti, interventi tecnici, problemi di rete, malfunzionamenti di servizi di terzi o altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Tali circostanze non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Collegamenti a siti o servizi di terzi

Il sito può contenere, ove applicabile, collegamenti verso siti web o servizi gestiti da soggetti terzi.

I collegamenti possono essere messi a disposizione per comodità dell'utente. I siti e i servizi di terzi sono disciplinati dalle rispettive condizioni di utilizzo e informative sulla privacy.

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Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali effettuato in relazione all'utilizzo del sito è disciplinato dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabile.

Per informazioni sul trattamento dei dati personali, sulle finalità del trattamento, sui diritti dell'interessato e sulle modalità per esercitarli, è possibile consultare la nostra Informativa sulla protezione dei dati personali.

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Ordini e pagamenti

Gli ordini effettuati sul sito sono soggetti alle condizioni applicabili alla procedura di acquisto.

Le modalità di pagamento effettivamente disponibili sono indicate durante il checkout. Attualmente sono disponibili pagamenti tramite Visa e Mastercard, secondo quanto indicato nella nostra Politica dei metodi di pagamento.

Prima di completare l'ordine, il consumatore può verificare il prodotto acquistato, il prezzo applicabile, le eventuali spese di spedizione, il metodo di pagamento selezionato e le altre informazioni relative all'acquisto.

Spedizione e consegna

Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.

Le condizioni relative ai costi di spedizione, ai tempi di elaborazione, ai tempi di trasporto, al tracciamento e alla gestione delle anomalie di consegna sono descritte nella nostra Politica di spedizione e consegna.

Le informazioni relative alla spedizione e alla consegna sono rese disponibili prima della conclusione dell'acquisto.

Cancellazione, resi e rimborsi

Le condizioni relative alla cancellazione degli ordini, ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalle relative politiche pubblicate sul sito.

In particolare, il consumatore può consultare:

Tali politiche devono essere interpretate nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Il contenuto delle politiche pubblicate sul sito non limita né esclude i diritti che la legge riconosce obbligatoriamente al consumatore.

Garanzia legale di conformità

Per i consumatori si applicano, ove previste, le disposizioni obbligatorie in materia di garanzia legale di conformità dei beni previste dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali, delle condizioni di acquisto o delle altre politiche pubblicate sul sito intende escludere o limitare i diritti inderogabili spettanti al consumatore in materia di conformità dei beni.

Responsabilità

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito e le informazioni pubblicate accessibili, funzionali e coerenti con i servizi offerti.

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Nessuna disposizione delle presenti Note Legali intende escludere o limitare la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.

In ogni caso, restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Tutela dei consumatori e normativa applicabile

Le attività del sito e i rapporti con i consumatori sono disciplinati, per quanto applicabile, dalla normativa dell'Unione Europea e dalla normativa italiana applicabile in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.

Per i contratti conclusi con consumatori si applicano le disposizioni obbligatorie previste dalla normativa applicabile, indipendentemente da eventuali disposizioni delle presenti Note Legali.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali è intesa a privare il consumatore dei diritti che gli spettano obbligatoriamente ai sensi della legge.

In caso di controversia, le parti possono cercare preliminarmente una soluzione amichevole. Restano in ogni caso salvi tutti i diritti e i rimedi riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Aggiornamenti delle Note Legali

Le presenti Note Legali possono essere modificate quando necessario in conseguenza di cambiamenti nelle attività del sito, nei servizi offerti, negli aspetti tecnici o nella normativa applicabile.

La versione vigente delle Note Legali sarà resa disponibile sul sito.

Contatti

Per domande relative al sito, ai prodotti, agli ordini, alle consegne o alle informazioni pubblicate, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

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E-mail: service@ameliamaris.com
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